REALIZAR UN PEDIDO

Cómo comprar online

Comprar en la tienda online de Harmont & Blaine es muy sencillo: navega por las categorías de nuestro menú, donde encontrarás una amplia selección de productos, y selecciona el que te interese. Elige la talla y el color y haz clic en «Añadir al carrito». Puedes ver los artículos seleccionados haciendo clic en el icono de la bolsa de compra en la parte superior de la página. En la bolsa, podrás revisar los artículos añadidos, cambiar las cantidades o eliminarlos si has cambiado de opinión. Para completar tu pedido, haz clic en «Finalizar compra». Si ya tienes una cuenta, haz clic en «Iniciar sesión» e introduce tu correo electrónico y tu contraseña. De lo contrario, haz clic en «Continuar como invitado» y procede sin registrarte.

Atención: Antes de continuar, asegúrate de haber seleccionado el país de entrega correcto, para que la disponibilidad de productos, los precios y las condiciones de entrega se muestren correctamente. De lo contrario, tu pedido podría no procesarse correctamente, ser devuelto al remitente o cancelado.
Si necesitas cambiar el país de entrega, haz clic en el icono del globo en la parte superior derecha de la página si navegas desde un ordenador. Si utilizas un dispositivo móvil, el icono está disponible en el menú desplegable en la parte superior izquierda.

Envío y facturación

En el paso Envío, introduce la dirección de entrega completa y correcta, incluyendo todos los detalles necesarios. Después, en el paso Pago, selecciona tu método de pago preferido y haz clic en «Continuar» para finalizar el pedido.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Diners, JCB, Discover, Maestro
• PayPal
• Klarna
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• WeChat Pay
• Alipay
• iDeal
• Pago contra reembolso

Pago contra reembolso

El pago contra reembolso está disponible solo en Italia y España. El pago debe realizarse en efectivo en el momento de la entrega, asegurándote de tener el importe exacto, ya que el mensajero no está autorizado a dar cambio ni se aceptan cheques.

Información importante: para los pedidos pagados contra reembolso y enviados a los siguientes países se aplica un límite máximo:

Italia: el importe total del pedido está limitado a 999,99 €.

España: el importe total del pedido está limitado a 1.000,00 €.

Resumen del pedido

Después de introducir tus datos de facturación, en la sección «Resumen del pedido» podrás revisar los artículos pedidos, el importe total, la dirección de facturación y el método de pago seleccionado. Para completar la compra, haz clic en «Enviar pedido».

Confirmación del pedido

Al finalizar el proceso de compra, tu pedido será confirmado con la asignación de un número de pedido y recibirás un correo electrónico confirmando la recepción de tu solicitud. En esta etapa, el importe aún no se habrá cargado; solo será autorizado sin contabilización.

Cómo comprobar tu pedido

Si eres un usuario registrado, puedes acceder a tu cuenta y consultar los detalles del pedido directamente en tu área personal. Si realizaste la compra como invitado, puedes comprobar el estado de tu pedido haciendo clic en Seguir pedido en la sección «Atención al cliente» al final de la página de inicio e introduciendo el número de pedido proporcionado y la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorizar el envío. El correo incluirá los detalles de los artículos realmente disponibles y enviados. Solo en ese momento se cargará el importe correspondiente a los artículos enviados.